Política de entrega

Frota própria para levar o seu pedido com agilidade até você.

A Aliderança entrega com caminhões próprios, a partir do nosso centro de distribuição em Castanhal, para mais de 56 cidades do Pará.

Frota própria
Caminhões leves da Aliderança, sem transportadora intermediária.
56+ cidades
Atendimento em mais de 56 cidades do Pará, com rotas programadas.
Rotas programadas
Cada cidade tem seu calendário de entrega; o pedido segue na próxima saída da rota.
Acompanhamento
Status, nota fiscal e boletos do pedido ficam disponíveis em Meus pedidos.

01Pedido confirmado
Após a finalização no site, nossa equipe analisa o pedido e confirma cadastro, estoque e pagamento.
02Faturamento
O pedido é faturado com nota fiscal e entra na programação de carga da sua rota.
03Carregamento
A carga é montada no nosso centro de distribuição e sai no dia programado para a sua cidade.
04Entrega
Entregamos no endereço do seu cadastro, em dias úteis e horário comercial. Confira tudo no recebimento.

Para as rotas com entrega no dia seguinte, o pedido precisa entrar no sistema até as 16h do dia útil anterior.

Quando a empresa funcionar no sábado, recebemos pedidos até as 10h.
Rotas do interior têm dias fixos de saída. Para viabilizar o frete, cada rota precisa de um volume mínimo de pedidos; se não for atingido, a entrega passa para a saída seguinte e avisamos você.
No fechamento do mês, pedidos sem previsão de entrega são faturados no mês seguinte.

Frete e endereço
O frete é calculado pela sua cidade e bairro e aparece antes de fechar o pedido. A entrega é feita no endereço do cadastro; para alterá-lo, fale com o atendimento.
Quem recebe
Tenha uma pessoa autorizada no endereço. Entregas não concluídas por ausência ou endereço incorreto podem gerar novo frete.
Confira no recebimento
Confira produtos e quantidades com a nota fiscal na hora da entrega. Trocas são feitas no momento da entrega.
Defeito de fábrica
Após a entrega, a troca só vale para defeito de fábrica, com nota fiscal, descrição do problema e fotos.

Campanhas de frete grátis podem ser oferecidas para regiões ou valores específicos e sempre aparecem no site no momento da compra.

O mesmo compromisso que começou com um carro carregado de produtos: entregar com seriedade, no prazo e perto de você.

Dúvidas sobre a data de entrega? Fale com a gente

Veja também as nossas Formas de pagamento.